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Verantwortlicher
Harlan Swan, Physiotherapeut
Beatrixgasse 19/2, 1030 Wien, Österreich
Telefon: 0664 750 100 99 · E-Mail: info@wien-physio.at
Das Wichtigste zuerst
Diese Website verwendet keine Werbe-Cookies und keine Besucherprofile. Wir zählen Seitenaufrufe und ausgewählte Klicks ohne Besucherkennung; Einzelheiten stehen unter „Reichweitenmessung“. Ihre Daten werden nicht für Marketingzwecke weitergegeben. Die Schriften sind lokal auf dem Server gespeichert; beim Aufruf der Seite wird keine Verbindung zu Google Fonts aufgebaut. Das einzige eingebettete Drittangebot ist die Google-Karte, und die lädt erst, wenn Sie zustimmen.
Online-Terminbuchung
Wenn Sie einen Termin buchen, verarbeiten wir die Angaben aus dem Formular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie optional Ihre Nachricht (diese kann Angaben zu Ihrer Gesundheit enthalten, z. B. den Grund Ihres Besuchs).
- Zweck: Vereinbarung, Verwaltung und Bestätigung Ihres Termins.
- Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit b DSGVO (Vertragsanbahnung und -erfüllung); für freiwillige Gesundheitsangaben Ihre Einwilligung bzw. Art 9 Abs 2 lit h DSGVO (Gesundheitsversorgung).
- Empfänger: Der Termin wird im Praxiskalender gespeichert (Google Calendar, Google Ireland Limited, Irland). Bestätigungs-E-Mails werden über den Dienst Resend (Resend Inc., USA; Standardvertragsklauseln) versendet.
- E-Mail-Zustellung: Unsere Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails enthalten eine kleine, unsichtbare Grafik (Zählpixel), mit der wir erkennen, ob und wann eine E-Mail geöffnet wurde. So können wir nachfassen, falls Sie Ihre Terminbestätigung nicht erhalten haben. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der zuverlässigen Zustellung (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). Sie können dies verhindern, indem Sie in Ihrem E-Mail-Programm das automatische Laden von Bildern deaktivieren.
- Speicherdauer: Solange es für die Terminverwaltung und allfällige gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Hosting
Diese Website wird bei Vercel Inc. (USA; Standardvertragsklauseln) gehostet. Beim Aufruf werden technisch notwendige Server-Logs verarbeitet (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).
Google Maps (nur mit Einwilligung)
Die Anfahrtskarte wird von Google Maps (Google Ireland Limited) bereitgestellt und erst geladen, wenn Sie im Cookie-Hinweis „Alle erlauben“ wählen oder die Karte per Klick laden. Dabei werden Daten (u. a. Ihre IP-Adresse) an Google übertragen. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Sie können die Einwilligung jederzeit über den Link „Cookies“ in der Fußzeile neu entscheiden.
Cookies und lokaler Speicher
Diese Website setzt selbst keine Tracking-Cookies. Im lokalen Speicher Ihres Browsers werden nur technische Einstellungen abgelegt: Ihre Sprachwahl (wph_lang) und Ihre Cookie-Entscheidung (wph_consent, wph_maps). Diese Daten verlassen Ihren Browser nicht.
Reichweitenmessung (anonym, ohne Cookies)
Damit wir wissen, ob die Website gefunden wird und ob die Online-Terminbuchung funktioniert, zählen wir Seitenaufrufe. Das geschieht ohne Cookies, ohne Speicherung auf Ihrem Gerät und ohne IP-Adresse. Gespeichert werden anonyme Zählschritte, die für die Berichte pro Tag addiert werden: welche Seite wie oft aufgerufen wurde, von welcher Website (nur der Domainname, etwa „google“) Besucher gekommen sind, ob es sich um ein Mobilgerät oder einen Computer handelte, und wie oft bestimmte Schritte ausgelöst wurden (Buchungsformular geöffnet, Termin gebucht, Telefonnummer angetippt).
Die Zählung speichert keine IP-Adressen, Namen, E-Mail-Adressen oder Besucherkennungen. Aufrufe und Klicks werden nicht zu einem Besucherprofil verbunden. Die Zähldaten werden bei unserem Hosting-Anbieter Vercel gespeichert und ausschließlich für unsere Website-Auswertung genutzt. Die regelmäßige Bereinigung entfernt Zähldaten, die älter als 120 Tage sind.
Ihre Rechte
Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf erteilter Einwilligungen und Widerspruch zu. Wenden Sie sich dazu einfach an die oben genannten Kontaktdaten. Außerdem können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: dsb.gv.at.
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Harlan Swan, physiotherapist
Beatrixgasse 19/2, 1030 Vienna, Austria
Phone: 0664 750 100 99 · Email: info@wien-physio.at
The short version
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Online booking
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- Purpose: arranging, managing and confirming your appointment.
- Legal basis: Art 6(1)(b) GDPR (steps prior to and performance of a contract); for voluntary health details your consent and Art 9(2)(h) GDPR (provision of health care).
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- Email delivery: our confirmation and reminder emails contain a small invisible image (a pixel) that lets us see whether and when an email was opened, so we can follow up if you did not receive your confirmation. The legal basis is our legitimate interest in reliable delivery (Art 6(1)(f) GDPR). You can prevent this by turning off automatic image loading in your email program.
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Google Maps (only with your consent)
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